سياسة الخصوصية

حيثما استخدمنا ملفات تعريف الارتباط، يمكنكم التحكم في البيانات المخزنة بواسطة ملفات تعريف الارتباط وسحب الموافقة على ملفات تعريف الارتباط باستخدام عناصر التحكم في ملفات تعريف الارتباط المستندة إلى المتصفح والموضحة في&سياسة ملفات تعريف الارتباطالخاصة بنا.

تعهد بحفظ واحترام خصوصياتكم. ينظم إخطار الخصوصية هذا (الإخطار) عملية جمع واستخدام البيانات الشخصية من قبل شركة دبي القابضة للترفيه ذ.م.م والشركات التابعة لها أو أي شركة تديرها. ويوضح الكيفية ولماذا نستخدم بياناتكم الشخصية وينطبق على البيانات الشخصية التي تقدمونها لنا مباشرة، أو التي قد نحصل عليها من مصادر أخرى. يحق لنا استخدام بياناتكم الشخصية لأي من الأغراض الموضحة بالإخطار، أو كما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في نقطة تحصيل البيانات. لمزيد من المعلومات حول دبي القابضة للترفيه، يرجى زيارة موقعنا www.dubaiholding.com. يُشار بـ "نحن" أو "إيانا" أو "لنا" بالإخطار كإشارة إلى شركة دبي القابضة للترفيه ذ.م.م، شركة تأسست بموجب قوانين دبي برخصة تجارية رقم 571778، وعنوان مكتبها المسجل ص. ب 500666، دبي، الإمارات العربية المتحدة؛&
هاتف: 9714362200+، privacyoffice@dhentertainment.ae.

إذا كنتم ترغبون في ممارسة أي من الحقوق المنصوص عليها أعلاه، أو لديكم أي أسئلة، أو تحفظات حول كيفية تعاملنا مع بياناتكم الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر العنوان التالي&privacyoffice@dhentertainment.ae

أو عن طريق مراسلتنا عبر&Dubai Holding Entertainment LLC

تعتبر شركة دبي القابضة للترفيه المتحكم في بياناتكم الشخصية. نقرر كيف ولماذا تتم معالجة بياناتكم الشخصية، إما من قبلنا أو بالاشتراك مع الآخرين. بمجرد زيارتكم لموقعنا أو استخدامكم مرافقنا، أو خدماتنا، فإن الكيان الذي يدير المكان أو المنشأة أو الخدمة ذات الصلة سيكون أيضًا مراقبًا للبيانات التي تتعلق بمعلوماتكم الشخصية. يمكنكم الوصول إلى "قائمة مراقبي البيانات"، وتحديد جميع كيانات شركة دبي القابضة للترفيه ذ.م.م المختلفة ومعلومات التواصل الخاصة بها. سيمكنكم من تحديد كيان شركة دبي القابضة للترفيه ذ.م.م ذي الصلة الذي يحتفظ ببياناتكم الشخصية ويعالجها ويؤمنها وهو المتحكم في البيانات فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية.
إذا كان لديكم أي أسئلة بخصوص الإخطار، أو استخدام بياناتكم، أو كنت ترغبون في توجيهها إلى مسؤول حماية البيانات لدينا، فيرجى الاتصال بنا عبر &privacyoffice@dhentertainment.ae

نبقي الإخطار قيد المراجعة المنتظمة. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا، في تغيير، أو تعديل، أو إضافة أو إزالة أقسام من الإخطار في أي وقت. ننصحكم أيضًا بمراجعة الإخطارات من وقت لآخر للحصول على آخر التحديثات. سنخطركم بأي تغييرات (بما في ذلك موعد سريان مدتها) إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب قوانين حماية البيانات.

نُشير بالإخطار إلى "معالجة" "بياناتك الشخصية".
يُقصد بالمعالجة أي شيء يتعلق بالبيانات الشخصية أو باستخدامها (بما في ذلك مجرد جمع تلك البيانات أو تخزينها أو حذفها).
المُقصود بالبيانات الشخصية أي معلومات تتعلق بشخص على قيد الحياة، ويمكن التعرف عليه. عند استخدام ضمير المخاطب "لك" أو "الخاص بك" في البيان، فإننا نشير إلى الشخص المعني الذي سيكون محل موضوع البيانات الشخصية.

نعالج فئات مختلفة من البيانات الشخصية لتمكيننا من تقديم الخدمات لكم، وكما هو مشار إليه أدناه.

تفاصيل جهة التواصل: تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، عنوان السكن، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

بيانات تحديد الهوية: تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم والمسمى الوظيفي والشركة والوصف المادي للفرد.

البيانات الشخصية: تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، تاريخ الميلاد، العمر، الجنس، الجنسية، جواز السفر، الحالة الاجتماعية،

التوقيع، بلد الإقامة، الصورة الفوتوغرافية، العائلة، التسجيل الصوتي، الدين، اللغات المنطوقة، محل الميلاد، بيانات جهات التواصل في حالات الطوارئ، بيانات التأمين ورقم رخصة القيادة.

بيانات صفحة الويب: يتضمن ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ملفات تعريف الارتباط وسجلات المستخدم وعنوان بروتوكول الإنترنت والملف الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي وبيانات تفاعل زائر موقع الويب.

بيانات الحالة الصحية: تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الصحة والحساسية والمتطلبات الغذائية ونماذج المعلومات الطبية والملاحظات وسجلات الإعاقة.

بيانات السفر/الإقامة: تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، سجل السفر ومعلومات نظام الولاء والتفضيلات ومعلومات الإقامة والتعليقات/التحليل (مثل الاستطلاعات) ومعلومات شراء المنتج وسجل الحجز وVIP ومعلومات التأشيرة ومعلومات الإشغال.

البيانات المالية: تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، تفاصيل البطاقة والتفاصيل المصرفية. يشير الجدول الوارد أدناه سبب معالجة هذه الفئات من البيانات الشخصية، إلى جانب الأساس القانوني لدينا للقيام بذلك. البيانات الشخصية التي تحصلنا عليها مباشرة منكم

البيانات الشخصية التي تحصلنا عليها مباشرة منكم

كاميرات المراقبة: لدينا كاميرات مراقبة في جميع أنحاء مبانينا، وفي جميع مداخل مبانينا وفي الأماكن العامة مثل المطاعم والصالات. لضمان سلامة وأمن ضيوفنا وموظفينا بشكل أفضل نستخدم كاميرات المراقبة، ومن مصلحتنا المشروعة معالجة أي بيانات شخصية تم التقاطها. لن نحتفظ ببياناتكم الشخصية لفترة أطول من اللازم لتحقيق الأغراض المفصلة المشار إليها أعلاه. تظهر لافتات كاميرات المراقبة حيثما تتطلب القوانين أو اللوائح المحلية ذلك.

البيانات الشخصية التي حصلنا عليها بطريقة غير مباشرة من الآخرين&

أيضًا نستلم بعض المعلومات الشخصية من أطراف أخرى. لمزيد من التفاصيل تظهر أدناه

مقدمو الرعاية الصحية:نحصل على بياناتكم الشخصية عند الحاجة من مقدمي الرعاية الصحية عند وقوع الكوارث والحوادث، وكذلك من أجل تقديم الرعاية الطبية عند الحاجة.

موزعو المطار المعتمدوننحصل على بياناتكم الشخصية عند الحاجة من موزعي المطار المعتمدين لأغراض معلومات العضوية ولإدارة الحجوزات وإنجازها.

مواقع الحجوزات والترفيهنحصل على بياناتكم الشخصية عند الحاجة من مواقع الحجوزات والترفيه لأغراض بيانات العضوية، وإدارة الحجوزات وإنجازها، وتسهيل عملية تسجيل الوصول والمغادرة، وإدارة الشكاوى، فيما يخص المنافسات والفعاليات ومن أجل تقديم الرعاية الصحية عند الضرورة.

مقدمو الخدمات المالية;نحصل على بياناتكم الشخصية عند الحاجة من مقدمي الخدمات المالية لأغراض معلومات العضوية ولإدارة الحجوزات وإنجازها.

منصات التواصل الاجتماعي نحصل على بياناتكم الشخصية عند الحاجة من منصات التواصل الاجتماعي لأغراض التحليل، من أجل إدارة الشكاوى، وللتسويق، من أجل تحسين الخدمات المقدمة وإجراء الدراسات الاستقصائية.

نستلم أيضًا وبالقدر الضروري بياناتكم الشخصية من كيانات أخرى داخل الشركة القابضة و/أو مجموعة الشركات التابعة لشركة دبي القابضة للترفيه ذ.م.م.

المصالح المشروعة&

عندما نعتمد على المصلحة المشروعة كأساس قانوني، قمنا بمقارنة حقوقكم وحرياتكم مع مصالحنا أو مصالح أي طرف آخر، وقررنا عدم انتهاك حقوقكم. المقصود بالمصلحة المشروعة معالجة بياناتك الشخصية إما لمصالحنا الخاصة أو لأطراف أخرى. يشمل ذلك المصالح التجارية أو الفردية أو الفوائد المجتمعية بمعناها الأوسع.

لن نحتفظ ببياناتكم الشخصية لفترة أطول من اللازم لتحقيق الأهداف الواردة أعلاه بالتفاصيل. تتضمن المعايير التي نستخدمها لتحديد مدة احتفاظنا ببياناتكم الشخصية الفترة الزمنية لتكون لدينا خلالها علاقة مستمرة معكم، وما إذا كان لدينا التزام قانوني بحفظها (مثل، للأغراض المحاسبية أو التقاضي أو لأغراض التحقيقات التنظيمية).

إذا لم يعد الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية مهمًا، فسنزيلها من أنظمتنا وسجلاتنا و/أو نتخذ خطوات لإخفاء هويتكم بشكل سليم حتى لا يمكن التعرف عليكم من خلالها.

لتحقيق الأغراض المشار إليها بالإخطارات، سنفصح عن بياناتكم الشخصية لبعض الأطراف الأخرى والبائعين ومقدمي الخدمات أو المقاولين والكيانات التابعة كما مشار إليه أدناه.

إذا كان لدينا أساس قانوني ضروري للقيام بذلك، سنشارك أيضًا بياناتكم الشخصية مع الكيانات الأخرى ضمن مجموعة شركات دبي القابضة للترفيه، بما في ذلك أي شركات تابعة لنا والشركات القابضة.
حيثما شاركنا بياناتكم الشخصية، فإننا نفعل ذلك مع الأطراف وللأغراض التالية:

سنستخدم بياناتكم الشخصية متى ما كان لدينا الأساس القانوني لذلك، لتقييم جوانبكم الشخصية المعينة نيابة عنكم، مثل تحليل أو التنبؤ بالجوانب المتعلقة بوضعكم الاقتصادي، أو تفضيلاتكم الشخصية، أو اهتماماتكم أو موثوقيتكم أو سلوككم أو موقعكم أو تحركاتكم. يُعرف باسم "التوصيف". نجري عملية جمع المعلومات فقط عندما لا يكون لها أي تأثير قانوني أو التأثيرات الأخرى عليكم. نتعهد بالتوصيف للمساعدة في تصميم حملاتنا التسويقية لكم.

يحق لنا عند معالجة بياناتكم الشخصية، نقلها إلى الأطراف الأخرى ويكون مقرها ببلدان أخرى، بالقدر اللازم لتحقيق الأغراض الموضحة بالإخطار. تُشكل شركة دبي القابضة للترفيه جزءاً من شركة دبي القابضة ذ.م.م والشركات التابعة لها. من المحتمل نقل بياناتكم الشخصية ضمن مجموعة الشركات، وكذلك إلى الشركات التابعة لشركة دبي القابضة للترفيه والشركة القابضة. تكون عمليات النقل دائمًا وفقًا لقوانين حماية البيانات.

بشأن عمليات نقل البيانات الشخصية من المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، ننقل البيانات الشخصية إلى كيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بموجب شروط حماية البيانات للاتحاد الأوروبي.

سننقل أيضًا بياناتكم الشخصية إلى أطراف أخرى فيما يتعلق بإعادة التنظيم، أو الهيكلة، أو الدمج، أو الاستحواذ، أو نقل الأصول، بشرط أن يوافق الطرف المستلم على التعامل مع بياناتكم الشخصية بطريقة تتفق مع القوانين والمتطلبات المعمول بها.

تطبق شركة دبي القابضة للترفيه الإجراءات الأمنية التكنولوجية والإدارية من أجل حماية بياناتكم الشخصية من الفقدان، أو سوء الاستخدام، أو التغيير، أو التحريف.

لديكم بعض الحقوق المتعلقة ببياناتكم الشخصية، ومع ذلك، يمكن أن تختلف تلك الحقوق وفقًا للبلد الذي تتواجدون به وستحدد قانون البلد الحقوق المعمول بها.

حق سحب الموافقة

بمجرد تقديمكم لنا موافقتكم، سيكون لكم الحق الدائم في سحب الموافقة بأي وقت. يمكنكم القيام بذلك إما باتباع المعلومات المقدمة في الوقت الذي قدمت فيه موافقتكم، أو عن طريق التواصل معنا باستخدام عنوان البريد الإلكتروني التالي&privacyoffice@dhentertainment.ae.

تصحيح بياناتكم الشخصية عن طريق التواصل بنا&

سيكون لكم دائمًا حق طلب تصحيح بياناتكم الشخصية فيما يتعلق بأي بيانات شخصية نعالجها سواء كانت غير دقيقة أو غير كاملة. يمكنكم تصحيح بياناتكم عبر&privacyoffice@dhentertainment.ae.

حقوق حماية البيانات الأوروبية
 

تطبق اللائحة العامة لحماية البيانات، بمنحكم أيضًا حقوقاً إضافية. تسمح لكم، مع مراعاة الشروط المحددة بـ:

• إمكانية الوصول إلى بياناتكم الشخصية التي نعالجها أو الحصول على نسخ منه؛ بناءً على طلبكم.
• تقييد معالجة بياناتكم الشخصية؛ بناءً على طلبكم.
• حذف بياناتكم الشخصية التي نقوم بمعالجتها؛ بناءً على طلبكم.
• الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية.
• الحصول على نسخة من بياناتكم الشخصية التي نعالجها بتنسيق بسيط الاستخدام وقابل للقراءة آليًا بناءً؛ على طلبكم.

من المهم فهم أن حقوقكم ليست مطلقة (مثال، قد يعتمد الطلب على الأساس القانوني الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتكم الشخصية) ويمكننا أن نطلب منكم مزيدًا من المعلومات (مثال بيانات تأكيد هويتكم) من أجل تنفيذ طلبكم.

إذا كانت اللائحة العامة لحماية البيانات مطّبقة، فيحق لكم أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية في بلد محل إقامتكم أو مكان عملكم أو البلد الذي حدث فيه انتهاك مزعوم لقانون حماية البيانات داخل الاتحاد الأوروبي.